ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Редакция №1 от 04 марта 2026 года
Вступает в силу с момента опубликования на Сайте

1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее по тексту — Политика, документ, настоящий документ, настоящая Политика, данный документ, вышеупомянутая Политика) является официальным документом Индивидуального предпринимателя Алыева Элнура Мансур оглы (далее по тексту — Оператор, Продавец, Мы, Наш, Нашего, Нашему), который определяет порядок, условия, способы, цели, методы и иные аспекты обработки персональных данных пользователей сайта pizzamood.ru (далее по тексту — Сайт, Интернет-ресурс, Веб-сайт, Платформа, Онлайн-площадка).
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями, положениями, нормами и императивными предписаниями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту — Закон, Законодательство, Федеральный закон, НПА), а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации (далее по тексту — РФ, Российская Федерация, государство), регулирующими правоотношения в области обработки, хранения, передачи и защиты персональной информации граждан и иных лиц.
1.3. Использование Сайта (включая любые формы использования, такие как: просмотр, чтение, нажатие кнопок, заполнение форм, ввод данных, осуществление звонков, направление сообщений, переход по ссылкам, загрузка файлов, оформление заказов, регистрация, авторизация, подписка на рассылку, участие в акциях и иные виды взаимодействия с функционалом Сайта) означает полное, безоговорочное, безусловное, абсолютное и не подлежащее отзыву иным образом, кроме как путем письменного уведомления, согласие пользователя (далее по тексту — Пользователь, Посетитель, Покупатель, Субъект персональных данных, Клиент, Вы) с условиями настоящей Политики, а также с возможностью осуществления Оператором всех допустимых Законом действий с персональными данными Пользователя.
1.4. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики (полностью или в какой-либо части, даже незначительной, малозначительной или технической), Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование Сайта, покинуть Сайт, не заполнять никакие формы, не направлять никакие данные и воздержаться от любых форм взаимодействия с Сайтом в будущем.

2. СОСТАВ И ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМОЙ ИНФОРМАЦИИ
2.1. В процессе осуществления деятельности по предоставлению услуг, продаже товаров, обеспечению функционирования Сайта и исполнению обязательств перед Пользователями, Оператором осуществляется обработка следующих категорий персональных данных и иной информации (далее по тексту — Данные, Информация, Персональные данные, Сведения):
2.1.1. Информация, предоставляемая Пользователем самостоятельно, путем ввода соответствующих данных в поля ввода на Сайте, в ходе телефонных переговоров с Оператором, при направлении электронных сообщений, посредством мессенджеров, при заполнении анкет, опросов, форм обратной связи, форм оформления заказа, форм подписки, а также любым иным способом коммуникации (далее по тексту — Коммуникация, Взаимодействие, Обращение):
  • Фамилия, имя, отчество (при наличии) Пользователя;
  • Адрес доставки товаров (включая указание города, улицы, номера дома, корпуса, строения, квартиры, подъезда, этажа, кода домофона, а также иных идентификаторов места доставки);
  • Номер контактного телефона (мобильного и/или стационарного);
  • Адрес электронной почты (e-mail);
  • Дата рождения Пользователя (число, месяц, год);
  • Текст комментариев, пожеланий, примечаний к заказу, оставляемых Пользователем;
  • Сведения о совершенных заказах (состав заказа, стоимость заказа, дата и время заказа, способ оплаты, статус выполнения заказа, история заказов);
  • Иная информация, которую Пользователь сочтет необходимым сообщить Оператору в процессе использования Сайта и/или оформления заказа.
2.1.2. Информация, передаваемая Оператору в автоматическом режиме в процессе использования Сайта программным обеспечением (браузером, приложением, иным ПО), установленным на устройстве Пользователя (далее по тексту — Техническая информация, Автоматически передаваемые данные)
  • IP-адрес устройства Пользователя;
  • Тип, версия, язык, настройки браузера (программы для просмотра сайтов);
  • Тип, модель, разрешение экрана, операционная система устройства Пользователя;
  • Данные файлов cookie (cookies) — как постоянных, так и сессионных;
  • Сведения о страницах Сайта, посещаемых Пользователем (URL, время захода, время нахождения на странице, переходы между страницами);
  • Сведения о реферере (адрес сайта, с которого был совершен переход на Сайт, если такой переход имел место);
  • Иные технические параметры работы оборудования и программного обеспечения, задействованных при взаимодействии Пользователя с Сайтом.
2.2. Оператор не осуществляет проверку достоверности, актуальности, полноты и точности предоставляемой Пользователем информации, полагаясь на добросовестность Пользователя и предполагая, что все данные предоставлены в надлежащем виде, являются достоверными, относятся лично к Пользователю, не нарушают прав третьих лиц и не содержат сведений, распространение которых запрещено законодательством РФ.

3. ЦЕЛИ, ОСНОВАНИЯ И ПРАВОВЫЕ УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Обработка персональных данных Пользователя Оператором осуществляется исключительно в следующих строго определенных целях (далее по тексту — Цели обработки, Цели):
3.1.1. Идентификация Пользователя в рамках исполнения договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (оферты), заключенного посредством акцепта Пользователем условий Пользовательского соглашения (публичной оферты), размещенного на Сайте.
3.1.2. Оформление, подтверждение, обработка, комплектация, передача в доставку, отслеживание статуса и исполнение заказов, оформленных Пользователем на Сайте или иным способом.
3.1.3. Осуществление связи с Пользователем в целях, связанных с исполнением заказа (уточнение деталей заказа, информирование о статусе заказа, согласование времени доставки, решение вопросов, возникших в процессе доставки, получение обратной связи по факту доставки).
3.1.4. Направление Пользователю информационных сообщений, уведомлений, запросов, касающихся статуса заказа, изменения условий доставки, актуальности контактных данных и иных сведений, непосредственно связанных с взаимоотношениями сторон по договору купли-продажи.
3.1.5. Обеспечение возможности обработки платежей Пользователя (в том числе через платежные системы, эквайринг, Систему быстрых платежей) при выборе соответствующих способов оплаты.
3.1.6. Улучшение качества обслуживания Пользователей, оптимизация работы Сайта, анализ предпочтений аудитории, проведение статистических и маркетинговых исследований, осуществление иных внутренних аналитических процессов, направленных на развитие бизнеса Оператора, с использованием обезличенных данных.
3.1.7. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным разделам и функциям Сайта (при их наличии и необходимости идентификации).
3.2. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, включая Конституцию РФ, Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей», Федеральный закон «О персональных данных», иные федеральные законы и подзаконные акты, а также договор (публичная оферта), заключаемый между Оператором и Пользователем.

4. ПОРЯДОК, УСЛОВИЯ И СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств (на бумажных носителях), любыми законными способами, включая, но не ограничиваясь: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
4.2. Условия передачи персональных данных третьим лицам:
Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам (далее по тексту — Третьи лица, Контрагенты, Партнеры) исключительно в следующих случаях, когда такая передача необходима для достижения целей обработки и/или исполнения обязательств перед Пользователем:
4.2.1. Курьерским службам (включая, но не ограничиваясь: индивидуальных предпринимателей, самозанятых лиц, юридических лиц, привлекаемых для оказания курьерских услуг) — в объеме, необходимом для осуществления доставки заказа Пользователю, а именно: фамилия, имя, отчество Пользователя, адрес доставки, номер контактного телефона.
4.2.2. Платежным системам, банкам-эквайерам, операторам Системы быстрых платежей (СБП) — в объеме, необходимом для проведения транзакций по оплате заказов Пользователем (обработка платежей, проверка безопасности, проведение возвратов).
4.2.3. Провайдерам телекоммуникационных услуг и операторам связи — для осуществления звонков и направления сообщений (SMS, push-уведомлений) Пользователю.
4.2.4. В иных случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ (по требованию суда, правоохранительных органов, в рамках исполнительного производства и т.д.).
4.3. Передача персональных данных Пользователя третьим лицам, не указанным в п. 4.2 настоящей Политики, допускается только при получении отдельного явно выраженного согласия Пользователя на такую передачу.
4.4. Хранение персональных данных Пользователя осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных (передача на территорию иностранных государств) Оператором не осуществляется.
4.5. Сроки обработки и хранения персональных данных Пользователя определяются исходя из целей обработки, требований законодательства РФ, а также сроков исковой давности для соответствующих правоотношений. Персональные данные, срок обработки которых истек, подлежат уничтожению или обезличиванию.

5. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Оператор принимает все необходимые и достаточные организационные и технические меры, предусмотренные законодательством РФ в области защиты персональных данных, для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.2. К числу принимаемых мер относятся: назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных; издание внутренних документов, регламентирующих обработку персональных данных; применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных; осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных установленным требованиям; оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных; ознакомление работников Оператора с положениями законодательства о персональных данных.

6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ КАК СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Пользователь, являясь субъектом персональных данных, имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, включая право на доступ к своим персональным данным, право на их уточнение (обновление, изменение), право на блокирование или уничтожение в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
6.2. Пользователь также вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент путем направления письменного уведомления на электронный адрес Оператора: faq@pizzamood.ru, либо путем направления соответствующего почтового отправления по юридическому адресу Оператора.
6.3. После получения отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор обязан прекратить их обработку и обеспечить уничтожение персональных данных в срок, не превышающий 30 (тридцати) рабочих дней с даты поступления отзыва, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка допустима в соответствии с законодательством РФ (например, при наличии иных законных оснований для обработки).

7. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
7.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время без предварительного уведомления Пользователей, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
7.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено самой новой редакцией Политики.
7.3. Пользователь обязуется самостоятельно и регулярно ознакамливаться с актуальной версией Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений в Политику означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с такими изменениями.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Политикой, Оператор и Пользователь руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящей Политики или в связи с ней, подлежат разрешению путем переговоров. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством РФ.

9. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ОПЕРАТОРА
Индивидуальный предприниматель Алыев Элнур Мансур оглы
ИНН: 510480214909
ОГРНИП: 324508100074654
Юридический адрес: 196233, Российская Федерация, г. Санкт-Петербург, проспект Юрия Гагарина, дом 24, корпус 1
Контактные данные для направления обращений, уведомлений, запросов и требований:
Адрес электронной почты: faq@pizzamood.ru
Номер телефона для связи: +7 (495) 004-02-79
Сайт в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: pizzamood.ru
Made on
Tilda